護(hù)理專業(yè)常見問題的解決技巧

護(hù)士學(xué)校的畢業(yè)生應(yīng)聘的市場化，市場用人的嚴(yán)峻程度，使得許多的學(xué)生及家長很焦急，誰都希望自己能找到理想的醫(yī)院，有份穩(wěn)定的工作，我們常規(guī)的教育孩子的方法就是好好學(xué)習(xí)，家長的能力是出錢，而對于護(hù)士市場的需求形勢，及應(yīng)聘的相關(guān)知識(shí)卻知之甚少，到后來，優(yōu)秀的學(xué)生不一定能進(jìn)到好醫(yī)院，花錢多的不一定能進(jìn)到公立醫(yī)院，由此帶來的后患是找人成風(fēng)，不了解應(yīng)聘信息的后悔莫及。 

1、如果在醫(yī)院你和患者有矛盾你應(yīng)該怎么解決

首先我們應(yīng)該順從患者的意思道歉，這不是忍氣吞聲的表現(xiàn)，而是我們的這一行業(yè)是病人的安全健康擺在首位的，來醫(yī)院就醫(yī)的不是抱著心里愉悅的態(tài)度來的，他們本身就有恐懼感和憂郁感我們應(yīng)該理解，因?yàn)槲覀儤酚^積極的態(tài)度同樣可以影響到他們!等他們情緒穩(wěn)定下來的時(shí)候我們可以靜下來和他們談一下，耐心給他們解答心里的疑問，我們要用我們的專業(yè)意見解決我們之間的矛盾，如果硬是解決不了，或許他們還是接受不了你的解釋我們可以向護(hù)士長或者領(lǐng)導(dǎo)反應(yīng)情況尋求幫助和解決的方法!

2、護(hù)士的專業(yè)素質(zhì)有哪些

護(hù)士是臨床護(hù)理工作的主體，要提供最佳的護(hù)理服務(wù)，就必須加強(qiáng)自身修養(yǎng)，有一個(gè)良好的精神面貌和健康的心理素質(zhì)。積極向上、樂觀自信的生活態(tài)度;穩(wěn)定的情緒，遇挫折不灰心，有成績不驕傲;能臨危不懼，在困難和復(fù)雜的環(huán)境中能沉著應(yīng)對;有寬闊的胸懷，在工作中能虛心學(xué)習(xí)同事的新方法和新技術(shù)，能聽取不同意見，取眾之長，補(bǔ)己之短，工作中能互相交流經(jīng)驗(yàn)。