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        鷹潭應(yīng)用工程學(xué)校2022年有哪些專業(yè)

        來源:網(wǎng)絡(luò)整理時間:2022-07-18 11:55 1001次

        摘要:找中專學(xué)校的時候第一個看的就是有沒有自己喜歡的專業(yè),那么職校信息網(wǎng)給同學(xué)們帶來了這個學(xué)校的專業(yè)清單,如果有什么不懂得可以點擊右邊的咨詢框咨詢老師哦,同時返回首頁也有其他學(xué)校的信息哦(僅供參考,以校官方


        找中專學(xué)校的時候第一個看的就是有沒有自己喜歡的專業(yè),那么職校信息網(wǎng)給同學(xué)們帶來了這個學(xué)校的專業(yè)清單,如果有什么不懂得可以點擊右邊的咨詢框咨詢老師哦,同時返回首頁也有其他學(xué)校的信息哦(僅供參考,以校官方為準(zhǔn))

        鷹潭應(yīng)用工程學(xué)校專業(yè)設(shè)置:計算機(jī)應(yīng)用、計算機(jī)平面設(shè)計、計算機(jī)動漫與游戲制作、電子商務(wù)、數(shù)控技術(shù)應(yīng)用、金屬壓力加工、電子技術(shù)應(yīng)用、民間傳統(tǒng)工藝、客戶信息服務(wù)、航空服務(wù)、旅游服務(wù)與管理、城市軌道交通運營管理、商務(wù)日語、商務(wù)韓語、幼兒教育、汽車運用與維修。

        鷹潭應(yīng)用工程學(xué)??蛻粜畔⒎?wù)專業(yè)

        培養(yǎng)目標(biāo)

        培養(yǎng)具備一線管理基本素質(zhì)能掌握聯(lián)絡(luò)中心基礎(chǔ)理論知識,具備優(yōu)秀的客戶服務(wù)禮儀和客戶溝通能力、掌握熟練的業(yè)務(wù)受理和高效的業(yè)務(wù)處理能力,并具備自主進(jìn)行在領(lǐng)域內(nèi)職業(yè)生涯規(guī)劃的專業(yè)人才。

        主要課程

        客戶溝通能力、計算機(jī)基礎(chǔ)、服務(wù)外包與呼叫中心概論、呼叫中心呼入業(yè)務(wù)能力訓(xùn)練、客戶心理學(xué)、語音與發(fā)聲、cCss實訓(xùn)系統(tǒng)操作、班組長管理能力、呼叫中心坐席人員基礎(chǔ)能力、聯(lián)絡(luò)中心培訓(xùn)實施能力、呼叫中心電話銷售能力訓(xùn)練等。

        鷹潭應(yīng)用工程學(xué)校城市軌道交通運營管理專業(yè)

        培養(yǎng)目標(biāo)

        從事城市軌道交通運營組織、指揮和管理工作,行車調(diào)度指揮和客運服務(wù)工作等。

        主要課程

        城市軌道交通概論、城市軌道交通設(shè)備.城市軌道交通行車安全管理、城市軌道交通線路規(guī)劃與設(shè)計、城市軌道交通通信信號基礎(chǔ)、軌道交通經(jīng)濟(jì)與法規(guī)、城市軌道交通運營組織、城市軌道交通站場與樞紐、客運服務(wù)與禮儀、管理運籌學(xué)、市場營銷等。

        展開全文

        文章標(biāo)題:鷹潭應(yīng)用工程學(xué)校2022年有哪些專業(yè)

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