桂林林業(yè)學??蛻粜畔⒎?wù)專業(yè)前景好不好?
來源:網(wǎng)絡(luò)整理時間:2023-03-28 09:35 1001次
摘要:現(xiàn)今大多數(shù)技校都在籌備招生,但是有很多學生在后悔自己選的專業(yè)是不是太難學了,那么小編就為大家總結(jié)了一些目前各個技校專業(yè)中發(fā)展比較好且比較好學的專業(yè),希望能給大家提供一些幫助,讓你找到適合自己的專業(yè)。那
現(xiàn)今大多數(shù)技校都在籌備招生,但是有很多學生在后悔自己選的專業(yè)是不是太難學了,那么小編就為大家總結(jié)了一些目前各個技校專業(yè)中發(fā)展比較好且比較好學的專業(yè),希望能給大家提供一些幫助,讓你找到適合自己的專業(yè)。那么桂林林業(yè)學??蛻粜畔⒎?wù)專業(yè)前景好不好?
專業(yè)建設(shè)目標
本專業(yè)旨在培養(yǎng)德才兼?zhèn)?、基礎(chǔ)寬厚,適應(yīng)****市場經(jīng)濟發(fā)展和現(xiàn)代企業(yè)的需要,培養(yǎng)德、智、體、美全面發(fā)展的,掌握呼叫中心基礎(chǔ)理論、呼叫中心專業(yè)技術(shù)、運營管理、人力資源管理及呼叫中心行業(yè)技能,具有一定外國語水平、計算機、實踐和創(chuàng)新能力,能夠在呼叫中心行業(yè)及其相關(guān)領(lǐng)域從事呼叫中心專業(yè)工作,具有較高專業(yè)性技術(shù)和國際化競爭能力的面向現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的高素質(zhì)專門人才。
核心課程體系
1、修養(yǎng)類課程:國學修養(yǎng)教育、心態(tài)修練與輔導、團隊意識訓練
2、素質(zhì)類課程:漢字錄入訓練、普通話訓練、魅力聲音塑造、口語交際
3、基礎(chǔ)類課程:商務(wù)(電話)禮儀、電話營銷基礎(chǔ)、電話營銷實務(wù)
4、技術(shù)類課程:電話營銷技能訓練、消費與客戶心理分析、呼出技巧訓練、呼入技巧訓練、溝通技巧綜合訓練
5、實戰(zhàn)類課程:錄音案例分析、電話營銷崗位實戰(zhàn)訓練、CRM軟件模擬訓練、呼叫平臺操作系統(tǒng)。
專業(yè)特點
1、工作環(huán)境較好。室內(nèi)工作條件舒適、自己的個人工作平臺、安全性較好。
2、工作方式簡單。主要通過電話與客戶進行溝通。
3、技能難度不高。主要是掌握人與人的溝通能力就可以。
4、比較現(xiàn)代時尚。出入高樓大廈,全部是現(xiàn)代化通訊工具。
5、收入普遍較高。除了基本工資,業(yè)務(wù)提成會為個人帶來可觀的收入。
6、能力提高很快。信息社會,溝通是生存的第一能力。
學校招生專業(yè)會隨市場變化有所調(diào)整,以上專業(yè)內(nèi)容僅供參考。
文章標題:桂林林業(yè)學??蛻粜畔⒎?wù)專業(yè)前景好不好?
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