修文縣職業(yè)教育培訓(xùn)中心市場營銷招生

來源：網(wǎng)絡(luò)整理時間：2018-08-17 01:59 70次

摘要：市場營銷(Marketing)又稱為市場學(xué)、市場行銷或行銷學(xué)。簡稱營銷，臺灣常稱作行銷;是指個人或集體通過交易其創(chuàng)造的產(chǎn)品或價值，以獲得所需之物，實現(xiàn)雙贏或多贏的過程。它包含兩種含義，一種是動詞理解，指企業(yè)的具體活動或行為，這時稱之為市場營銷或市場經(jīng)營; 另一種是名詞理解，指研究企業(yè)的市場營銷活動或行為的學(xué)科，稱之為市場營銷學(xué)、營銷學(xué)或市場學(xué)等。 主要過程 (1)機(jī)會的辨識(opportunity identification)，包括市場調(diào)查、市場分析、生產(chǎn)決策、市場定位等; (2)新產(chǎn)品開發(fā)(new product development)，包括新產(chǎn)品的研發(fā)、新產(chǎn)品的生產(chǎn)等; (3)對客戶的吸引(customer attraction)，包括營銷策劃、品牌推廣、市場宣傳、產(chǎn)品展示、洽談簽約等; (4)訂單執(zhí)行(order fulfillment)，包括產(chǎn)品供應(yīng)、發(fā)貨運(yùn)輸、貨款結(jié)算等; (5)保留客戶，培養(yǎng)忠誠(customer retention and loyalty