• <b id="9bxej"><menuitem id="9bxej"></menuitem></b>
      1. <del id="9bxej"><form id="9bxej"></form></del>
        • 今天是:

        貴陽(yáng)市第五職業(yè)學(xué)??蛻?hù)信息服務(wù)招生

        來(lái)源:網(wǎng)絡(luò)整理時(shí)間:2018-08-17 01:51 73次

        摘要:客戶(hù)信息服務(wù)專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)的目標(biāo)是:適應(yīng)首都現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展的需要,具有良好職業(yè)道德和較高職業(yè)素養(yǎng),掌握必要的文化基礎(chǔ)知識(shí)、必備的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和熟練的專(zhuān)業(yè)技能,具有較強(qiáng)的就業(yè)能力和一定的創(chuàng)業(yè)能力,具備與客戶(hù)溝通的能力和技巧,使用 計(jì)算機(jī) 、網(wǎng)絡(luò)、電話(huà)等工具在呼叫中心行業(yè)及其相關(guān)領(lǐng)域從事客戶(hù)信息服務(wù)的高素質(zhì)技能型人才。 學(xué)習(xí)的主要專(zhuān)業(yè)課程有《認(rèn)知呼叫中心》《發(fā)音技巧與語(yǔ)言表達(dá)》《客戶(hù)心理與自我調(diào)控》《呼叫中心呼入業(yè)務(wù)》《呼叫中心呼出業(yè)務(wù)》《呼叫中心非語(yǔ)音業(yè)務(wù)》《呼叫中心管理》《地理常識(shí)》《經(jīng)濟(jì)法》《網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用與現(xiàn)代化辦公》。此專(zhuān)業(yè)的學(xué)生可考取的職業(yè)資格證書(shū)有《話(huà)務(wù)員中級(jí)》《呼叫服務(wù)員》、《計(jì)算機(jī)一級(jí)》《英語(yǔ)口語(yǔ)》《數(shù)據(jù)信息服務(wù)機(jī)務(wù)員》等。

        客戶(hù)信息服務(wù)專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)的目標(biāo)是:適應(yīng)首都現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展的需要,具有良好職業(yè)道德和較高職業(yè)素養(yǎng),掌握必要的文化基礎(chǔ)知識(shí)、必備的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和熟練的專(zhuān)業(yè)技能,具有較強(qiáng)的就業(yè)能力和一定的創(chuàng)業(yè)能力,具備與客戶(hù)溝通的能力和技巧,使用計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)、電話(huà)等工具在呼叫中心行業(yè)及其相關(guān)領(lǐng)域從事客戶(hù)信息服務(wù)的高素質(zhì)技能型人才。

        學(xué)習(xí)的主要專(zhuān)業(yè)課程有《認(rèn)知呼叫中心》《發(fā)音技巧與語(yǔ)言表達(dá)》《客戶(hù)心理與自我調(diào)控》《呼叫中心呼入業(yè)務(wù)》《呼叫中心呼出業(yè)務(wù)》《呼叫中心非語(yǔ)音業(yè)務(wù)》《呼叫中心管理》《地理常識(shí)》《經(jīng)濟(jì)法》《網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用與現(xiàn)代化辦公》。此專(zhuān)業(yè)的學(xué)生可考取的職業(yè)資格證書(shū)有《話(huà)務(wù)員中級(jí)》《呼叫服務(wù)員》、《計(jì)算機(jī)一級(jí)》《英語(yǔ)口語(yǔ)》《數(shù)據(jù)信息服務(wù)機(jī)務(wù)員》等。

        展開(kāi)全文

        文章標(biāo)題:貴陽(yáng)市第五職業(yè)學(xué)校客戶(hù)信息服務(wù)招生

        本文地址:http://www.bjmj8.com/zhaoshengwenda/3883.html + 復(fù)制鏈接

        相關(guān)文章
        報(bào)讀航空學(xué)校的人多不多12-11
        關(guān)注成都鐵路運(yùn)輸學(xué)校,合理選擇鐵路學(xué)校07-10
        對(duì)于幼師工作你究竟了解多少12-17
        關(guān)于高鐵乘務(wù)的大專(zhuān)學(xué)校12-24
        為什么選擇貴陽(yáng)鐵路學(xué)校?11-13
        成都地區(qū)空中乘務(wù)招生職業(yè)學(xué)校12-11
        成都鐵路學(xué)校乘務(wù)專(zhuān)業(yè)課程及專(zhuān)業(yè)就業(yè)方向12-29
        報(bào)考如今的鐵路專(zhuān)業(yè)學(xué)校是不是一個(gè)好的選擇?01-16
        四川省人民醫(yī)院護(hù)士學(xué)校2018年招生簡(jiǎn)章06-26
        貴陽(yáng)市衛(wèi)生學(xué)校學(xué)費(fèi)2019年學(xué)費(fèi)多少10-08
        快速報(bào)名登記
        人氣專(zhuān)業(yè)
        收縮
        快速登記報(bào)名
        閱讀并同意《本站用戶(hù)協(xié)議
        立即報(bào)名
        91在线视频亚洲,国产成年无码在线观看,亚洲一区二区无码,超碰人人透人人爽人人看 国产无码不卡在线播放 欧美成人精品高清在线观看

      2. <b id="9bxej"><menuitem id="9bxej"></menuitem></b>
          1. <del id="9bxej"><form id="9bxej"></form></del>