高鐵乘務(wù)專業(yè)是什么？

因?yàn)榈罔F的舒適、快捷和便利，成為人們出行的重要交通工具，高鐵也就成為了許多城市交通運(yùn)輸體系的重要組成部分。高鐵地鐵快速的發(fā)展對(duì)相應(yīng)的專業(yè)及服務(wù)人員需求量快速增長(zhǎng)，高鐵人才供不應(yīng)求。順應(yīng)時(shí)代發(fā)展，本校開(kāi)設(shè)高鐵客運(yùn)乘務(wù)專業(yè)，培養(yǎng)面向高鐵、城市軌道交通等所需要的人才，該專業(yè)具有極其廣闊的發(fā)展前景，就業(yè)前景看好，專業(yè)對(duì)口率極高。
就業(yè)方向：
1、動(dòng)車、高鐵車廂乘務(wù)員：在動(dòng)車、高鐵上引導(dǎo)乘客，為乘客提供全方位的服務(wù)；
2、動(dòng)車、高鐵餐吧乘務(wù)員：在餐吧車廂為乘客提供餐飲類服務(wù)；
3、售票員：在車站負(fù)責(zé)售票；
4、檢票員：負(fù)責(zé)進(jìn)站的檢票、驗(yàn)票；
5、安檢員：為進(jìn)站乘客提供安全檢查服務(wù)；
6、VIP接待員：在車站VIP休息室為高端客戶提供服務(wù)；
7、鐵路客服代表：在全國(guó)各地鐵路局客戶服務(wù)中心，通過(guò)人工在線和自助語(yǔ)音兩種方式受理各類與鐵路客運(yùn)、貨運(yùn)服務(wù)相關(guān)的咨詢、投訴和建議工作。
目前高鐵乘務(wù)人員月薪在3000-7000元人民幣。