中?？粘藢W校最新招生資訊：高中畢業(yè)讀空乘考試需注意哪些

生活總會有無盡的麻煩，但希望一直都在,"高中畢業(yè)讀空乘考試需注意哪些"和"四川航空學校空乘禮儀知識"這樣的疑惑恐怕就是部分臨近畢業(yè)的同學格外想要熟悉的相關詢問信息!當下這幾年，各職業(yè)整體大學生就業(yè)狀況極為讓人心慌,尤為多的同學,渴求探詢這個同高中畢業(yè)讀空乘考試需注意哪些中?？粘藢W校相像的問題接下來，就和初中畢業(yè)空乘學校職校升學網一塊來了解一下大概內容。

一、高中畢業(yè)讀空乘考試需注意哪些

學生家長為什么會強烈的渴求詢問“高中畢業(yè)讀空乘考試需注意哪些”的文章？重點因由,大概是源于必須認知更詳細的中專空乘學校招生訊息。

高中畢業(yè)讀空乘考試需注意哪些?高中畢業(yè)讀空乘是很不錯的選擇，同學們在報考空乘專業(yè)的時候，都會經過面試，在面試的時候都有哪些事項呢?成都航空職業(yè)技術學院的航空老師給大家列舉了一些空乘專業(yè)考試事項，僅供參考。

考試事項

1、首先準備一份中英文簡歷。到考場后，工作人員會發(fā)給報考人員一篇廣播詞(英文)，經過稍微準備后，接著5人一組，進入主考官,室每人各念一段手里的廣播詞。考官主要是觀察你的聲音是否好聽，口齒是否清晰，英文程度如何。

2、廣播詞念完后，考官會告訴你是否有下一次的面試，初試通過后，要交履歷表和學校畢業(yè)證。

3、復試：有兩位主考官(新航主管)分別向每一位應試者問一些生活方面的問題或有關空姐工作的問題，甚至可能問一些容易使人生氣的特殊問題，以此來觀察應試者的反應，例如，說你的衣服看起來怪怪的，你的表現(xiàn)不夠當一名空姐等令你比較反感的問題。這些問題主要考驗心理承受能力和處理特殊情況的能力。

4、復試結束后考官會通知你是否參加下一次面試。

5、第三次面試：此次有4位考官考察一位應試者，以聊天的方式，問一些生活問題。面試通過者到更衣室換上新航的制服，在考場走一圈，轉一圈，看看體形線條是否好看，姿態(tài)是否優(yōu)美。面試結束后現(xiàn)場會當時通知結果。

6、游泳測驗：游泳距離為50米，任何泳姿都可以，在有條件的飯店舉行。

7、茶會：分成4組，一組約10個人，酒會方式。餐桌上有茶點供全體參加面試的人員享用，4位主考官輪流提出問題，和大家聊天，目的在于了解你的團隊精神，以及與其他人相處的能力，并要求應試者提出問題，時間大約4小時。結束后當時通知你是否被錄取。

以上事項根據不同院校，面試的過程和條款也會不同，此項目僅供參考，同學們想要具體了解空乘專業(yè)考試的事項，也可以通過咨詢空乘學校來了解，對于想報考的同學來說，這樣也可以提前做好準備，用最好的狀態(tài)來面對考試。

二、四川航空學校空乘禮儀知識

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近年來，隨著我國航空事業(yè)的快速發(fā)展，催生了大量空乘人才，很多學生也選擇了就讀空乘服務專業(yè)，想一圓自己的"藍天夢"。但是要當空姐、空少可不是那么容易的事情，不僅要具備很多專業(yè)知識，良好的禮儀也是很重要的哦。今天成都西翔航空學校就整理了一些空乘人員的禮儀培養(yǎng)技巧，給大家分享。

一、語言交流要因人而異空乘要善于察言觀色，有很好的聽話能力，能迅速判斷乘客的情況，心理和服務需要，盡量站在乘客的立場上說話辦事，力求聽懂乘客的話外之音或欲言又止之處。不看對象、場合、千篇一律地應答或服務也是不合適的?？粘嗣骊牭氖莵碜圆煌瑖?，不同地區(qū)，不同文化層次，不同職業(yè)，年齡，地位，不同風俗，不同宗教信仰的乘客，所以有其不同的特殊性，必須注意區(qū)別對待。要掌握多種語言表達方式，善于使用禮貌用語和無聲的語言，避免平淡，乏味，機械。二、拒絕的時候要更加委婉因工作需要或條件限制而需要拒絕乘客時，如果直接使用否定詞句會顯得十分生硬，讓乘客的心情不愉快。因此，即使在需要對乘客說："不"的時候，也要盡量用委婉的表達方式。如把"請不要吸煙"改成"對不起，這里是不能吸煙的"或如："對不起，能否關掉空調，這位乘客有點發(fā)燒。"這兩位乘客想坐在一起，能否請您和他們換一下?"，"先生請原諒，您最好別在機艙內打手機!""我來幫您系好安全帶吧!""等飛機至正常高度時您在用電腦行嗎?"。

三、服務語言要簡練，通俗，親切因為空乘工作的特點和時間的限制，空乘服務用語簡練，清晰，通俗，親切。如："歡迎您乘坐本次航班!""早上好，您的座位在飛機中部。"。

四、注意表情、語言、行為要一致人們如果只談話而無表情或動作時，只有一種命令式的語氣，會令聽話者很不高興。所以空乘在為乘客服務時，應盡量讓自己說話時配以適當的表情和動作，并保持一致。盡管有時會很麻煩，但既然仍在工作狀態(tài)，就要拿出最佳狀態(tài)，這樣才是一名稱職的空乘人員。

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