成縣職業(yè)中等專業(yè)學(xué)校客戶信息服務(wù)專業(yè)2024年招生

成縣職業(yè)中等專業(yè)學(xué)校是甘肅當?shù)剡€不錯的中等職業(yè)學(xué)校，學(xué)校環(huán)境好、師資強、教學(xué)質(zhì)量優(yōu)，是很多初中畢業(yè)讀中職學(xué)校的同學(xué)的首選，學(xué)校的客戶信息服務(wù)專業(yè)也是學(xué)校的熱門專業(yè)，受到不少同學(xué)的青睞，然而一些對學(xué)校還不是很了解的同學(xué)對客戶信息服務(wù)專業(yè)還不熟悉，還在猶豫，對此，老師就為同學(xué)們分享了成縣職業(yè)中等專業(yè)學(xué)?？蛻粜畔⒎?wù)專業(yè)介紹以及專業(yè)招生要求，一起來看一下吧。

專業(yè)基本情況

客戶信息服務(wù)專業(yè)介紹

客戶信息服務(wù)專業(yè)核心課程

1、修養(yǎng)類課程：國學(xué)修養(yǎng)教育、心態(tài)修練與輔導(dǎo)、團隊意識訓(xùn)練;

2、素質(zhì)類課程：漢字錄入訓(xùn)練、普通話訓(xùn)練、魅力聲音塑造、口語交際;

3、基礎(chǔ)類課程：商務(wù)(電話)禮儀、電話營銷基礎(chǔ)、電話營銷實務(wù);

4、技術(shù)類課程：電話營銷技能訓(xùn)練、消費與客戶心理分析、呼出技巧訓(xùn)練、呼入技巧訓(xùn)練、溝通技巧綜合訓(xùn)練;

5、實戰(zhàn)類課程：錄音案例分析、電話營銷崗位實戰(zhàn)訓(xùn)練、CRM軟件模擬訓(xùn)練、呼叫平臺操作系統(tǒng)。

客戶信息服務(wù)專業(yè)職業(yè)等級

國家信息產(chǎn)業(yè)部對客戶信息服務(wù)專業(yè)有行業(yè)認證：分為初級(客戶信息服務(wù)員，國家職業(yè)資格五級)、中級(高級客戶信息服務(wù)員，國家職業(yè)資格四級)、高級(助理客戶信息服務(wù)師，國家職業(yè)資格三級)、技師級(客戶服務(wù)管理師，國家職業(yè)資格二級)。

學(xué)生畢業(yè)進入此行業(yè)后，那么他的職業(yè)規(guī)劃可以從呼叫服務(wù)員開始，逐步走向客戶服務(wù)管理師。

招生要求

1、普通中專3年級學(xué)生且年滿17周歲;

2、普通中專1、2年級在校生不可報考;

3、高中畢業(yè)生、中職畢業(yè)生持大專畢業(yè)證者;

4、專升本考生持大專畢業(yè)證者;

5、滿足以上條件且持有二代身份證原件(一代身份證、臨時身份證及戶口本不可報名)。

錄取規(guī)則

1、嚴格執(zhí)行國家招生政策和規(guī)定，對考生實行德、智、體全面考核，為國家公平、公正選撥人才。

2、我院錄取原則：遵循“公平、公正、公開”的原則，對進檔考生按總分順序，根據(jù)專業(yè)志愿安排專業(yè)?？忌袑I(yè)志愿都無法滿足時，若愿服從專業(yè)調(diào)劑，將由學(xué)院根據(jù)考生成績從高分到低分調(diào)劑到未錄取滿額的專業(yè);不服從專業(yè)調(diào)劑考生，作退檔處理。

3、我院執(zhí)行國家加分或降分政策，考生依照各省、直轄市、自治區(qū)有關(guān)加分與降分政策投檔錄取。

成縣職業(yè)中等專業(yè)學(xué)?？蛻粜畔⒎?wù)專業(yè)招生有分數(shù)要求嗎

成縣職業(yè)中等專業(yè)學(xué)校是一所職業(yè)學(xué)校，專業(yè)不單獨設(shè)置分數(shù)，報考學(xué)生滿足學(xué)校招生分數(shù)要求即可報名。

成縣職業(yè)中等專業(yè)學(xué)校簡介

學(xué)校地址：隴南支旗鄉(xiāng)張旗村

原甘肅省成縣職業(yè)中等專業(yè)學(xué)校已并入甘肅省隴南師范高等?？茖W(xué)校，成縣職業(yè)中專創(chuàng)建于1994年，是在原成縣職業(yè)技術(shù)學(xué)校的基礎(chǔ)上合并了人才培訓(xùn)中心和教師進修學(xué)校改建的。

中文名甘肅省成縣職業(yè)中等專業(yè)學(xué)校地 址甘肅省并 入甘肅省隴南師范高等專科學(xué)校創(chuàng)建時間1994年目錄1 辦學(xué)條件2 社會影響辦學(xué)條件編輯建校以來，學(xué)校堅持“以服務(wù)為宗旨，就業(yè)為導(dǎo)向，技能為核心”的辦學(xué)方向，銳意進取，開拓創(chuàng)新，學(xué)校面貌發(fā)生了巨大變化，校園占地面積100畝，在冊教職工85人，在校學(xué)員2100人。學(xué)校多次榮獲全省職業(yè)教育先進單位稱號，是市委市政府表彰的首批隴南市名校，教育部第二批公布的國家級重點職業(yè)學(xué)校，是甘肅省貧困地區(qū)農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)示范基地，甘肅省下崗工人再就業(yè)培訓(xùn)定點機構(gòu)，甘肅省特種作業(yè)隴南培訓(xùn)站。師資設(shè)施學(xué)校培養(yǎng)和選調(diào)了一批素質(zhì)優(yōu)良、實踐能力強的專業(yè)教師，使專業(yè)教師的比例達到了45%以上。被國家教育部確定為電子電工示范性實訓(xùn)基地。建有多媒體計算機、模擬財會、模擬餐廳、模擬客房、藥物標本、生理模型、護理訓(xùn)練、形體訓(xùn)練、電子技術(shù)、電工技術(shù)、汽車維修、烹飪操作、服裝制作、數(shù)控技術(shù)、機械加工、自動化控制、電氣焊、氣體保護焊、鉗工等30多個實習(xí)實訓(xùn)教室。我校十分重視學(xué)生的技能訓(xùn)練和就業(yè)能力的培養(yǎng)，積極組織學(xué)生開展職業(yè)技能鑒定工作，組織不同專業(yè)學(xué)員參加由勞動部門組織的職業(yè)技能考試考核，要求學(xué)生持“雙證”畢業(yè)。

有關(guān)于成縣職業(yè)中等專業(yè)學(xué)?？蛻粜畔⒎?wù)專業(yè)的介紹和招生要求就介紹到這里了，想要了解更多成縣職業(yè)中等專業(yè)學(xué)校資訊，請持續(xù)關(guān)注本網(wǎng)站，我們將持續(xù)為你做實時信息更新。