廈門演藝職業(yè)學院空中乘務專業(yè)專業(yè)到底行不行?設有哪些課程

初中畢業(yè)生升學是很多家長都比較注重的一個問題，目前很多初中生由于中考成績沒有超過高中錄取線，所以有些學子便會自暴自棄。其實還可以選擇福建地區(qū)的職業(yè)技術學校找熱門專業(yè)就讀，這同樣也可以在為了找到一份回報不錯的工作。而今廈門演藝職業(yè)學院深受眾多家長們的關注和青睞，近些年選擇報名就讀的學子數(shù)量也比較多。下面就與小編一起來看看廈門演藝職業(yè)學院空中乘務專業(yè)專業(yè)到底行不行?設有哪些課程

廈門演藝職業(yè)學院空中乘務專業(yè)介紹

專業(yè)大類：交通運輸大類

專業(yè)二級類：民航運輸大類

專業(yè)名稱：空中乘務

學制：3

所在系：旅游服務與管理系

本專業(yè)初次舉辦時間：2015年

專業(yè)簡介：

培養(yǎng)目標：

本專業(yè)主要面向服務民航行業(yè)、培養(yǎng)擁護黨的基本路線，適應民航機票銷售、旅客運輸、貨物運輸、安全檢查、空中乘務、賓館服務第一線需要，具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神，具備民航職業(yè)服務能力，主要從事民航售票員、客運員、貨運員、安檢員、乘務員、酒店服務員工作的，德、智、體等全面發(fā)展的高素質(zhì)技能型人才。

核心能力：

1.專業(yè)知識要求

掌握本專業(yè)必需的政治理論知識和文化基礎知識，具有大學?？茖哟蔚乃枷牒臀幕?；掌握必須的航空服務專業(yè)基礎理論知識和空乘專業(yè)知識等。

2.職業(yè)能力與技能要求

具備從事航空服務行業(yè)（領域）實際工作的服務能力和基本技能；取得民航客運員、民航貨運員、民航安檢員、民航售票員、民航乘務員、禮儀師、中級酒店管理師等證書；具有一定的創(chuàng)造能力和創(chuàng)業(yè)能力。

核心課程與主要實踐環(huán)節(jié)：

一、核心課程

1. 民航客票銷售實務

實施學期：2

教學組織：在課堂內(nèi)外組織實訓教學18學時

學習重點：國內(nèi)、國際客票銷售

職業(yè)行動能力：客票銷售操作能力

學習內(nèi)容：客票銷售規(guī)則、國內(nèi)客票銷售、國際客票銷售

2. 民航計算機訂票操作

實施學期：2

教學組織：計算機房實訓教學

學習重點：旅客訂座記錄（PNR）操作

職業(yè)行動能力：操作計算機訂座系統(tǒng)的能力

學習內(nèi)容：CRS系統(tǒng)簡介、航班信息、票價及公用信息查詢、旅客訂座記錄（PNR）操作

3. 民航貨物運輸

實施學期：5

教學組織：在投影教室進行教學，到實訓室實踐教學；

學習重點：航空貨運單；航空貨物運輸費用；貨物收運；

職業(yè)行動能力：達到從事貨運銷售代理崗位、貨運操作的任職要求；

學習內(nèi)容：貨物收運，航空貨運單；運輸費用，貨物運輸，貨物到達與交付，特殊處理的貨物運輸，貨物不正常運輸與賠償，集裝貨物運輸。

4. 客艙服務技能訓練

實施學期：5

教學組織：客艙模擬實訓室完成40學時

學習重點：客艙布局、機上服務程序、機上緊急設備布局

職業(yè)行動能力：對空中乘務員一個完整的，系統(tǒng)，全面的學習和了解，培養(yǎng)良好的服務意識及規(guī)范的客艙服務操作流程

學習內(nèi)容：特殊旅客服務、緊急情況處置，乘務員號位職責、機上救護、乘務員儀容儀表、旅客心理學

5、酒店服務技能訓練

實施學期：5

教學組織：在餐廳實訓室授課

學習重點：①客廳服務技能；②餐廳服務技能；③客房服務技能

職業(yè)行動能力：能熟練掌握酒店服務操作流程，掌握一線飯店服務能力

學習內(nèi)容：前廳接待、客房服務、餐廳接待、飯店服務基礎

6、旅游文化

實施學期：2

教學組織：在課堂內(nèi)外組織

學習重點：中外民俗文化、飲食文化、

職業(yè)行動能力：運用豐富的傳統(tǒng)旅游文化知識對客服務

學習內(nèi)容：旅游文化常識、建筑文化、民俗文化、飲食文化、自然山水文化

7、行李運輸服務

實施學期：2

教學組織：在多媒體教室進行教學

學習重點：行李分類及相關知識；行李運輸?shù)牧鞒碳安徽＿\輸?shù)奶幚?/p>

職業(yè)行動能力：能掌握并操作行李運輸?shù)娜^程、處理行李運輸不正常案件

學習內(nèi)容：行李的分類及相關規(guī)定；行李運輸流程；行李的不正常運輸；行李的賠償

8、民航法律法規(guī)

實施學期：3

教學組織：在多媒體教室進行教學

學習重點：空中航行法律制度；民航器管理法律制度；航空運輸管理與合同及保險法律制度

職業(yè)行動能力：能運用航空法知識對相關案件進行處理，能明確安檢、聯(lián)檢、邊防、海關、動植物檢疫的相關規(guī)定和操作要領

學習內(nèi)容：1、航空法含義、特征、淵源、發(fā)展。2、空中航行法律制度。3、民航器管理法律制度。4、航空人員管理法律制度。5、進出境管理。6、航空運輸與合同及保險法律制度。

9、航空服務專業(yè)頂崗實習

實施學期：4

教學組織：在校外實訓基地（機場、相關酒店等），進行20周的專業(yè)教學頂崗實習

學習重點：實習崗位的專業(yè)知識和技能

職業(yè)行動能力：具備實習崗位的專業(yè)基礎技能

學習內(nèi)容：針對不同企業(yè)不同崗位的特點，學習崗位的專業(yè)知識和技能

10、畢業(yè)實習

實施學期：5

教學組織：結合就業(yè)，在校外實訓基地（機場、地勤等），進行4周的畢業(yè)實習

學習重點：就業(yè)意向崗位的專業(yè)知識和技能

職業(yè)行動能力：具備從事崗位的專業(yè)基礎技能

學習內(nèi)容：針對就業(yè)意向崗位，為就業(yè)作好心理準備，為實現(xiàn)零距離就業(yè)的過渡

11、畢業(yè)設計

實施學期：6

教學組織：在指導老師的指導下，對行業(yè)、企業(yè)具體問題進行思考

學習重點：項目設計、方案設計、產(chǎn)品設計

職業(yè)行動能力：航空服務的客艙、機場業(yè)務執(zhí)行能力、基層督導能力

學習內(nèi)容：項目設計、方案設計、產(chǎn)品設計、流程設計的實踐

二、實踐環(huán)節(jié)

1.機艙服務、廣播、急救、組織客戶逃生 128學時

2. 取票、托運、安檢、登機 128學時

3.中西餐飲服務技能 64學時

4. 前廳服務實訓 64學時

5. 禮儀實訓 64學時

6. 形體訓練 64學時

就業(yè)面向：

本專業(yè)學生職業(yè)范圍主要涉及交通運輸業(yè)、旅游業(yè)、商業(yè)物流等行業(yè)。具體從事的就業(yè)崗位如下：

1、交通運輸業(yè)——民航售票員

2、交通運輸業(yè)——國內(nèi)民航客運員（初級）

3、交通運輸業(yè)、物流——國內(nèi)民航貨運員（初級）

4、交通運輸業(yè)——民航安檢員 （初級）

5、交通運輸業(yè)——民航乘務員 （初始）、禮儀師

6、旅游、酒店、機場——酒店管理師 （中級）

廈門演藝職業(yè)學院簡介

　　廈門演藝職業(yè)學院于2002年4月開始籌建，2004年2月經(jīng)福建省人民政府批準，國家教育部備案正式建院，實施專科層次的職業(yè)教育，是一所具有十多年的辦學歷史的民辦綜合性藝術高職院校。學院最初在鼓浪嶼辦學七年，2009年11月，隨著學院辦學規(guī)模的不斷擴大與發(fā)展，學院整體搬遷到翔安校區(qū)。學院目前已經(jīng)完成了新校區(qū)校園第一期180畝土地的征地工作，建筑面積16萬平方米的校園首期規(guī)劃設計方案也已獲市規(guī)劃局審批通過，現(xiàn)已進入施工階段。

　　學院實行董事會領導下的院長負責制，學院院長曾講來教授系原集美大學黨委副書記，在高校黨委及行政領導崗位上工作了三十多年，先后兼任過多種社會工作職務，積累了豐富的高校管理工作經(jīng)驗。同時，學院擁有一支團結奮進，富有開拓精神，具有豐富的教育教學管理經(jīng)驗的領導團隊，正在帶領著全院教職工把廈門演藝職業(yè)學院的教育發(fā)展事業(yè)推上一個新臺階。